当今中国,经济快速发展,社会竞争激烈,不同人群心理承受的压力都很大,引发了不少心理问题,亟须心理援助和支持。据统计,近年来我国患各种心理障碍和疾病的人数已超过3000万,其中精神疾病患者有194万,约有1亿多人需要心理援助和咨询。
日前,北京大学人力资源研究中心发布了“2012年度中国职场人平衡指数调研报告”,得出了28个城市白领平衡指数低于临界值,普遍压力过大的结论。这个报告结果一出,就引起了职场人的高度关注和热烈的讨论,记者对此进行了深入采访。
王芳是一名咨询者,她告诉记者,几个月前,自己刚刚毕业参加工作,由于种种不适应,时常“感觉脑子每天都被塞得满满的”,“感到情绪沮丧、郁闷”、总是“想哭或想要发泄”,“总觉得好多事情想做而没时间做”、“社会对自己不公”,痛经、记忆力也减退了,自己感到身心俱疲。通过朋友推荐,到医通无忧网注册了会员,便很快找到适合的心理咨询师,经过细心的帮助,有了应对压力的方法。王芳高兴的说,网站咨询费合理,支付安全,同时“好友推荐佣金计划”也很好玩,现在感觉工作、生活都轻松了。
记者随后在采访中了解到,医通无忧网(www.51etong.com)是从一家专注于健康在线咨询的网站,自从网站开通心理咨询频道以来,日访问量和咨询量激增,表现十分火热。网站市场总监魏经理分析说,职场白领压力大,是很多社会人感同身受的事实,如愁着买房、盼着买车、想着供养家里等,这种种压力之下,还要承担着各种风险的压力,如失业压力、生育压力等等。因此,白领们在种种压力之下,心理状况普遍都不合格,他们迫切需要一种不受时间限制、方便、专业的渠道来解“心结”。医通无忧网顺应了人们通过互联网纾解压力的需求,同时,由于网站汇聚了中国最优秀的正规心理咨询师,使来访者可以根据地域范围、专长领域、证书级别、咨询费用等条件找到经验丰富、值得信赖的心理咨询师,并且网站还为来访者开通会员功能,使用专用的类似于QQ的即时通讯工具EQ,能够一站式解决心理苦恼,使得医通无忧网成为是纾解心理问题的朋友最好的选择。
资深心理咨询师刘小兰告诉记者,作为现代职场白领,压力当然是无法避免的,至于如何处理好个人压力问题,选择与正规的心理咨询师沟通是最好的途径。医通无忧网之所以引来优秀心理咨询师争相“安营扎寨”,主要原因是网站提供了完善的展示机会,专用的沟通工具EQ,比如一键支付按钮、自定收费标准、积分成长系统、网银提现、满意评价等功能,提高了心理咨询师与访问者的沟通效率和成功率,相比传统的方式,工作轻松了很多。
中国社会心理学学会会长、著名心理学家乐国安教授指出,面对各种心理障碍和疾病,严重者须到医院找心理医生治疗,日常可尽早通过专业的心理咨询师消除“心结”。医通无忧网这种形式,是以网络为媒介,运用心理咨询在线平台,帮助当事人以恰当的方式解决其心理问题,是一种越来越受到网民接受并采取的一种心理咨询形式,它具有快速、经济、便捷的服务方式,弥补了民众的好爱面子、怕人议论的特点;在虚拟条件下,作为当事人避免了面对面的尴尬,消除了种种顾虑,可以敞开心扉,尽可能地真实详细地向心理咨询师陈述心理的困惑。医通无忧网适应了网络的普及与大众化,使在线心理咨询步入正轨,促进了大众心理健康,有利于社会和谐,是值得大力推广的一件好事。
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