11月18日,由《经济》杂志社、中国商报社、中国贸易报社、全国商报联合会、中国国际经济技术合作促进会市场调研中心、中国经济创新发展联盟主办的“第三届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布盛典大会”在北京人民大会堂新闻发布厅举行,《中国服务业企业专项调研报告》(2012卷)同期发布。
第三届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布盛典表彰大会现场
九届全国人大常委会副委员长曹志、十届全国政协副主席李蒙、全国工商联原副主席、全国政协副秘书长、国务院参事室特邀研究员保育钧,全国政协经济委员会委员、中国服务贸易协会第一副会长黄海出席会议并为获奖单位和个人颁发奖牌证书。
在本次全国服务业公共满意度大型公益调查活动中,根据专家、记者、公众及行业人士的提名,经济网、金牌服务网等多家权威网站对重点提名品牌企业进行公示,并接受公众投票。依据投票反馈数据,通过对公众满意度、服务体系、品牌影响力等指标进行评分,经“组委会推荐、公众投票、评委审核”三方数据评分结果,上海黄鹏人国际策划机构总裁黄鹏人在“金典奖”全国服务业执行之星专项调查活动年度排行中荣获“推动中国传媒领域经济发展·最具影响力十大杰出人物”。海尔集团、阿里巴巴、三亚凤凰机场、三一重工等10家单位提交的案例被推选为“全国服务业优秀十佳创新案例”;中国建设银行、上海黄鹏人国际策划机构、厦门航空、春秋航空、上海软中信息技术有限公司、艳阳度假(中国)连锁集团有限公司、如家酒店、红星美凯龙集团公司、上海时速投资有限公司等300多家单位入选“金牌服务优秀典范企业奖”。
金典奖-“中国最具影响力十佳明星企业”奖的单位代表黄鹏人、王宣言、邱朝晖、胡妮娜在颁奖典礼上
曾在多部电视剧和电影中扮演主要角色的影视演员胡妮娜小姐在本次表彰大会中获得金典奖—“全国影视行业新锐人物”奖,品牌中国产业联盟主席艾丰在会议期间做了主旨演讲,大会由北京电视台著名节目主持人陈明主持。
全国政协副秘书长、国务院参事室特邀研究员保育钧在发言中对此次大会进行了充分肯定,他表示公众满意度是衡量服务行业发展健康与否的重要指标之一,大会的召开对我国服务业的健康发展具有重要意义。中国服务贸易协会第一副会长黄海表示,当前我国服务业发展的重点是尽快提高竞争力,在服务好我国老百姓的同时走向国际市场。
上海黄鹏人国际策划机构总执行长、中国十大策划师黄鹏人在会议中发言
来自全国各行业专家以及企业家代表近500人参加了大会。与会代表对发展服务业品牌有了更深刻的认识,对服务业发展现状和政策、宏观背景和发展经验等有了更全面的了解。为营造环境推动服务业大发展,实现在“十二五”时期的服务业快速发展,意义重大。
(汪国良 王玮)