产品技术实力是品牌硬实力，是必要条件，可以体现整个品牌的产品质量和科技水平；但服务水平却是产品软实力，属于充分条件。质量过硬的品牌，倘若没有一个系统化的服务标准，不能让消费者货真价实的感受到产品带来的愉悦体验，那么这个品牌就是失败的，充其量只能算是一个技术部门而已。

　　作为电动车行业的领导者，欧派电动车深知品牌软实力的重要性，在不断提升自身研发实力，开发出性能更优的产品的同时，也没有松懈过对品牌服务的追求。

　　欧派电动车坚持“欧派服务全心照顾”的服务理念，坚持用心、 放心、省心、舒心、贴心的五心服务体系。欧派电动车已在全国建立了4500余家售后服务站点。欧派电动车的服务坚持服务标识统一，服务标准统一，服务价格统一，管理规则统一，技术支持统一，配件供应统一。

　　品牌的软实力是无法肉眼感知的，只能通过口口相传来体现。而一个品牌良好口碑的形成，很大程度上取决于产品背后的一系列服务水平。一个成熟的品牌，必然需要硬实力和软实力的相得益彰，才能永远立于不败之地。欧派电动车一直以来对服务体系的重视，也最终成就了其行业的领军者地位。