“广大电力客户朋友们，大家好！我们是社旗县电业局小喇叭电力服务队，大家用电上需要什么帮助，请及时与我们联系……”，6月3日上午，奔走在社旗县城郊乡的小喇叭电力服务队正在为群众提供上门服务。

　　据了解，该服务队共有队员20人，每人配备一把“小喇叭”，“小喇叭”里录制了安全用电常识、优质服务承诺及“十不准”等内容，平时走村串户，就把“小喇叭”绑在自行车或电动车的车头，一边宣传安全用电知识，一边处理客户用电故障；不管刮风下雨，严寒酷暑，从未间断。此举，深受农民朋友好评。

　　据悉，该局“小喇叭电力服务队”自成立以来已有6个年头。据不完全统计，截止目前，共受理群众用电咨询5500余人次，开展电力法规、电价政策、安全用电、节约用电知识宣传108次，义务帮助群众修理家电、排除用电故障1600余次。(刘哲)