服务群众使用自助缴费机

　　共同交流礼仪知识 提升服务接待水平

　　开展技能比武 提升服务水平

　　走上街头为群众讲解电力法规

　　5月29日，经过层层筛选和实践性评估，安阳县电业管理公司16个课题攻关小组正式成立，攻关课题涵盖日常工作管理及提升生产一线工作效率，涉及营业普查、用电稽查、电力法规普及宣传、安全用电、优质服务等方面。

　　从5月份开始，该公司以“三联赛”活动为载体，创新工作模式，在公司内启动为期5个月的技术骨干课题攻关活动。登记在册的54名技术骨干，结合日常重点、难点工作，自由选择小组成员、制定攻关课题。在活动开展中，每月由小组组长定期通报活动开展进度，攻关课题完成后，课题小组需将活动总结材料提交主管领导进行审核，进行综合评价，以此作为技术骨干年终评优评先的参考依据。(任 燕 吕翠萍)