网上人保24小时不打烊 车险重磅优惠

2013年06月07日  新浪资讯

  在经历了熟人介绍、上门推销等多种营销手段后,保险行业的销售渠道终于迎来了重大变革。随着互联网的普及,网络投保成为新兴的保险购买渠道,尤其受到年轻的白领人士喜爱。为迎合越来越多的网络消费者,人保财险电子商务网站在客户节期间,再次推出更大力度的优惠——“网上人保24小时不打烊”客户节活动。

  业内人士表示,网络保险销售平台,相比线下传统投保,这种渠道的优惠幅度更大、更能节省投保时间,能够为消费者带来更多实际利好。

  “从最早上线的车险、意外险等简单险种,到现在家财险、监护人责任保险、宠物责任险等多样化险种,从价格优势到服务体验升级,网站在服务差异化和产品多样化方面逐步提高,为了满足更多消费者的不同需求,也符合了整个市场非同质化发展的趋势。”人保财险电子商务平台相关负责人介绍到。

  据了解,本次5月18日开始的“网上人保24小时不打烊”客户节活动正是人保财险电子商务网站提升服务质量的主要体现。

  记者进一步了解到,以最为常见的车险为例,不少消费者现在都开始接受从网上进行车险投保或续保的方式,而除了便捷的操作流程外,也能够享受到更多的实际优惠。本次人保“网上24小时不打烊”客户节活动针对新车主投保有千元油卡可赢取,同时为了答谢老顾客对人保网上车险的持续青睐,凡是续保客户,都可以在赢取千元油卡的基础上再赢行车记录仪。

  人保网上车险相关负责人介绍,“送行车记录仪也是希望最大程度的为消费者带去实惠。可能有很多车主还没有使用过行车记录仪,其实这个小仪器和飞机的黑匣子在原理上有一点相似,最大的作用就是当车主发生擦车、撞车等事故的时候,能够判断事故责任,很好的维护车主和司机的权利。”

  业内人士表示,选择通过网络平台购买车险的多为年轻车主,他们对网络消费认可度高,有较好的网络消费习惯,对价格也很敏感。网销平台的车险价格要比传统销售渠道便宜约15%,同时,网络投保省时省力也是通过网销平台购买车险的车主们已经形成的共识。

  新客户和老客户不同的入口,为新客户提供的专业车险咨询服务和对老客户的一键续保快捷通道,都体现出人保财险电子商务网站的人性化、便捷化、自主化特点。

  此外,记者还了解到,通过人保财险电子商务网站下单投保车险的大部分是25-45岁的中青年消费者,有稳定的经济来源,除了车险外,他们对旅游险、意外险这类风险保障型的保险产品也很感兴趣。

  “为了吸引这部分消费者成为我们的忠实客户,网站在不断推出促销活动的同时,也重点关注消费者体验,在服务方面不断升级,如投保流程不断简化、在线视频客服、‘傻瓜投保’功能的推出等。”人保财险电子商务平台负责人介绍。

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