近日，天津市津南区内的部分小区用户在使用联通IPTV业务时经常出信号不稳定的情况，天津联通津南分公司在了解到这一情况后，立即安排人员主动上门为用户进行维修。维修人员通过细致的检查最终确定故障原因为用户室内装修时改动光纤宽带线路所致，经与用户沟通协商后，维修人员加班工作为用户重新布放线路，确保用户能正常使用IPTV收看电视节目。天津联通工作人员这种认真负责，真诚服务的工作态度得到了小区居民的一致好评和认可！