教育部数据显示，今年，全国高校毕业生就业形式异常严峻，达到699万人，比去年增加了19万人，创历史新高，但同时由于经济环境的变化让应届生在找工作时变得越来越难，这个夏天被称为“史上最难就业季”。

　　2013年5月28日，欧润电商和聊城市技校签订的“电商人才输送校企合作计划”，正式签订。这也标志着周边电商人才的孵化篮宣告成立。

　　据了解，根据计划安排，技校将在学校内特置处一层作为淘宝客服外包、美工外包业务的办公地点，交由欧润公司运营；而欧润公司将由济南市大仓为学校学生实习创业提供免费仓储、发货等业务支撑，计划讲在14年实现百人创业，千人就业，将尽全力可能让学生创业变得简单！

　　据学校负责人邓老师表示，这次合作将会使学校电子商务学院毕业学生的安置问题、业务能力问题、创业机会问题，都得到圆满解决。

　　欧润公司负责人梁先生也表示，公司业务逐年增长，尤其近两年淘宝客服外包、美工外包业务，尤其突出，仅客服外包业务，现已有100多家天猫及中大卖家，并且每月都在倍增。究其原因，一是上海、杭州、广州等地招聘难、成本高的问题，二是越来越多店铺觉得轻装简行更容易突破重围。

　　梁先生也笑称，马云先生的淘宝大学“百万大学生电商就业工程”解决了电商高端人才的培养计划，我们就只能一如既往的为每个淘宝人提供最基础性人才，毕竟基础决定上层建筑。　　

图：欧润公司济南运营环境

　　来自于淘宝大学的统计数据显示，目前仅只针对在淘宝平台上的电商企业而言，人才缺口就高达百万，而整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。有专家认为，目前网店客服至少存在600000个工作岗位缺口。据不完全统计，在未来3-5年的电商进程中，电商各类岗位人才缺口为500—1000万。

　　在淘宝大学的电商人才调查中发现，目前电商企业在美工、运营、推广、客服等岗位上人才急缺：其中24.86%的企业最缺美工，24.29%最缺运营，22.6%的企业最缺推广，19.77%认为最缺客服。

　　调研数据显示，目前电商企业给实习生开出的工资在1800-2000元左右，远远高于一些传统企业800-1200元的待遇。电商企业入职正式员工的平均收入达到了4445元，与杭州市的人均工资3483元相比，超过了27.6%。

　　相比传统企业，电商企业对员工的学历要求不高，调查显示超过75.93%的企业只要求大专学历。相比技能证书和专业理论知识，他们更加注重应届毕业生的执行能力、沟通能力和团队合作能力。

　　调查显示，电商专业的应届毕业生中，不需要进行岗前培训就能直接上岗的人还不到2%，50%以上的应届毕业生需要花费一个月以上的时间进行培训适应。

　　数据显示，百万级以上的卖家，平均在员工培训的预算占整个销售额比例的2.8%。每人每年的培训费用达到2342元。从百万级升至千万级后，对基础员工有培训费用的比例从57.6%升至77.0%，每人每年的培训费用也从1784元增加到2985元。培训费用也明显递增，尤其是售后客服、仓库发货、推广运营等岗位。

　　其他数据资料

　　聊城市技校坐落于“江北水城、运河古都”——山东省聊城市，2000年10月经山东省人民政府批准成立，是一所专科层次的公办全日制普通高等学校。学院坚持“以人为本，质量立校”的办学理念，不断凝练办学特色，深化内涵建设， 2010年8月被山东省教育厅和财政厅确定为“山东省省级示范性高职院校”建设单位。2012年10月被山东省教育厅和财政厅确定为山东省名校工程首批立项建设单位。2011年1月荣获山东省“百姓口碑最佳荣誉单位”。 2012年获国家语言文字规范化示范校。先后获得省级“文明校园”、“德育工作优秀高校”、“国防教育先进单位”、“高校学生军训工作先进单位”、“党员教育工作先进单位”、“省级文明单位”等荣誉称号，被评为山东省高校标准化食堂、省资源节约先进单位、山东省高校后勤服务先进单位。