南乐县电业局“挖保防推”多举措开拓营销市场

2013年06月03日  新浪资讯

加强线路升级改造提高防御自然灾害水平

加强宣传提高群众安全用电意识

加强巡查保电网安全

走进大客户排除用电难题

  6月2日,南乐县电业局积极开展“营销精益化管理年”活动,不断创新工作方法,“挖保防推”多举措开拓电力营销市场。自年初以来,该局以优质服务为手段,加强前期市场调研,掌握用电客户行业、产品订单及生产能力,准确把握未来市场走向,积极探索营销机制创新,以满足客户用电需求。

  优化业扩流程深挖项目建设积极服务政府招商引资项目建设,及时了解大项目、大工程进展情况,积极为企业新装客户搞好服务,采取“急事急办、特事特办”的原则,力促重点项目早开工、早投产、早用电,在最短时间内满足客户用电需求。目前,已完成重点项目36个,改造线路长度23.08千米,增加变电容量3.24万千伏安。缩短停电时间力保带电作业大力推行状态检修、零点检修和带电作业,全面推广联合集中检修,最大限度缩短客户平均停电时间,切实加快故障抢修速度,减少客户平均停电时间。目前,共实施带电作业18次,减少停电损失电量13万千瓦时。狠抓打击窃电防止电量滴漏对客户和供应商的资质信息进行全面核实,保证在营销MIS系统、营销GIS系统数据保持一致,建立起窃电执法体系,积极开展反窃电活动,加大打击窃电工作力度,防止电量跑冒滴漏。深化优质服务助推电量增长从完善服务措施入手,对业务咨询、故障报修、装表接电等工作实行“一口对外”,强化主动服务、亲情服务意识,积极开展服务进社区、服务到田间、服务入农户等活动,不断提升客户满意度,助推电量快速增长。 (南乐县电业局袁玉荣)

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