(单剑轩)

　　记者从汕头建行获悉，在日前公布的《福布斯》全球企业2000强中，建行排名全球第二。这样一个大企业近年来一直将小微企业业务作为全行的战略重点加以推进，全力服务小微企业发展。

　　推陈出新，满足企业需求

　　一是创新信贷产品。经过多年培育和发展，建行已形成了包括“成长之路”、“速贷通”、“小额贷”、“信用贷”在内的四大产品体系，基本覆盖了小微企业客户各类信贷需求和风险缓释方式。其中，“信用贷”，一改过去“一抵了之”和一味依赖担保的传统做法，解决了大量优质企业缺乏有效抵质押物的融资瓶颈；“善融贷”产品主要服务存量、熟悉的无贷客户群，并依托评分卡主动判断客户需求，进行预先主动授信。

　　二是创新业务模式。针对部分小微企业客户财务管理不规范，缺乏有效财务报表的特点，建行近年来重点关注小微企业的履约能力、资产状况和企业主信用，以审核财务报表为辅进行业务办理，率先试行了依托评分卡进行评价的业务模式。特别是对单户授信50万元以下的客户，系统辅助审批，网点直接销售，充分发挥了大银行的资源和技术优势，使建行的服务能够惠及更多的微型企业。

　　发挥优势，提升优质服务

　　一是充分发挥大银行网点多、功能全、覆盖广的庞大优势，围绕网点“三综合”建设，依托小企业经营中心对网点的专业支持，通过网点柜员重点服务单户授信50万元(含)以下的客户，在提高贷款可获得性、拓宽服务覆盖面的同时，也方便了客户办理业务。

　　二是依托 “善融商务”等电子渠道和平台，向客户提供包括申请、支用、还款等全流程网上办理的“网银循环贷”业务，客户可以足不出户便可以全天候办理业务，信贷资金随借随还，贷款手续简便迅速，额度使用任意循环，极大地满足了小微企业短、频、快的资金需求。

　　三是对“一站式、流水线”模式的“信贷工厂”小企业经营中心进行规范化升级改造，充分发挥“信贷工厂”集约化管理的优势，并通过与网点、网络等渠道的有效衔接，进一步提高服务效率。

　　立意新颖，探索风管新模式

　　针对小企业经营面临诸多困难的情况，建行在强调业务发展和提高风险容忍度的同时，积极探索建立一套与小微企业风险特点相适应，既能够有效提高效率，又能够防止小微企业过度授信，确保风险得到控制的管理体系和机制，积极加大对“有诚信、有市场、有技术”，成长性好的小微企业的支持力度，在更好的服务实体经济的同时，实现自身业务的快速发展。