欧派电动车优质服务赢得消费者欢心

2013年06月13日  新浪资讯

现代商战中,除了产品过硬的品质外,售前、售中、售后的服务,也是商家取得市场优势重要的一环。以中国电动车行业为例,市场上过千种产品有一大半是同质化的贴牌产品。这些产品为了打“价格战”,往往成本是其考虑的第一要素,自然品质和服务就大打折扣了。之所以这类厂家能存活到今天,是因为我国的电动车消费市场还不够成熟,低价才有存在的市场,但这类产品迟早要被行业的洗牌进程中淘汰出局,还消费市场一片干净的泥土。除此之外,近二年出现了一批打造品与服务的优质品牌。这类品牌以质取胜,走名牌之道,越做越大,表明中国电动车市场日益成熟,代表着中国电动车行业前进的方向。

优质的服务是欧派电动车对客户的承诺,也是对自己产品的责任,欧派电动车希望用自己最真诚的心来换得消费者的首肯,欧派电动车做到了。

首先,欧派电动车每一辆电动车都是科研人员不停地努力结果,欧派电动车的努力往往不局限于书本或者一大套理论,而是深入社会,从消费者反映的调查中获取灵感,真正做出老百姓喜欢的电动车。

其次,欧派电动车电动车的每一个零件配置的公司都是国家认可的大型公司,质量得到公众认可,不仅如此,欧派电动车还经常抽查检验,对于每一辆出厂的电动车,欧派电动车的相关人员都要经过各种质量检查和重复的相关检查。国家安全专家审查组曾对欧派电动车“质量管理、生产资源、人力资源、技术文件、过程质量、产品质量、安全防护”七个方面进行检查,并且对欧派生产的电动车进行了抽样检查,认为欧派电动车的生产条件基本符合《助力车产品生产许可证实施细则》的要求,同意继续保持原有生产资格。欧派电动车用实际行动,让客户由内而外感到放心。

欧派电动车还让每一位客户感受到省心,因为过硬的质量,如果消费者多加爱护,电动车将会保持持久骑行。

在售后上,欧派电动车专门在企业的官方网址中设立了24小时的消费者在线答疑,只要消费者有任何的关于电动车的问题,有关人员将都给予耐心回答,真正做到“欧派服务,全心照顾”。欧派电动车还开通了企业微博以及企业微信,及时与消费者进行沟通,真正做到方便、快捷、高效。欧派电动车以始终以客户为中心,为广大消费者提供周到的服务 。

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