服务大客户 保障不间断

2013年06月14日  新浪资讯

  夜半,西青联通公司维护工程师的手机鸣响起来,这种不分时间的紧急呼叫对于几个年轻人来讲,已经是家常便饭。大客户通信重保是不分时间、不分地点、不分场合的,一条长途通信中继的中断,往往会导致一个大型企业业务数据、生产数据、营销数据的全部中断,企业正常生产、销售、管理秩序将被打乱。

  几位年轻人夜色中赶到维护中心,携带各类测试设备奔赴天津新技术园区开发区。一路上,维护工程师与客户方技术人员不停地通过电话指导,争分夺秒、力争压缩排障时间……

  大寺新技术产业园区汇集众多韩国、日本、美国的大型企业,天津联通正是用这样7*24小时无缝隙的服务保障为地方招商引资提供了有力的支撑,联通公司在园区内也获得了相当高的口碑。

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