一职多责变角色 多技并施堵漏洞

2013年06月15日  新浪资讯

河南清丰县供电局开展营业普查挖潜增效

  截至5月31日,清丰县局用电营业普查工作取得了阶段性成效,共完成低压客户近20万户、高压客户4700余户的营业普查任务,已查处、整改低压违约用电240余户,发现高压用电性质异常20余户、计量装置异常30余户、安全隐患16处。这是该局在创新工作机制后又一次大规模的营业普查专项行动。

  “多员化”角色。该局将营业普查专项行动与安全生产、供电服务、普法宣传等多项工作有机结合起来,推行“一职多责”“多员化”工作机制。当好普查员,检查用电性质、电价执行、电能损耗情况,检查计量装置是否完好、营销信息是否完整以及是否存有窃电现象等。当好安全员,检查变压器高度、是否渗油以及安全防护情况,检查表计防护装置、运行情况以及线路是否规范等。当好宣传员,对于客户提到的电价政策、业扩报装以及安全用电等问题进行现场解疑释惑。当好服务员,作为义务电工,通过望、问、听、查等方式,帮助客户分析、解决用电过程中存在的疑难问题,在今年的营业普查中,该局已处理客户用电问题近20件。

  “封闭式”降损。该局以开展营业普查行动为抓手,推行试点“封闭”降损监督管理工作。以柳格供电区为试点,对辖区3条10千伏线路236台配电变压器,全部安装双开门封闭计量箱及远程抄表装置,直接由用电管理中心通过GPRS系统实时采集数据,实现对试点线路损耗的动态管控,其他人员无权操作。用电管理中心按照“帮助查找问题、现场分析原因、提出整改方案”的工作思路,逐一对线损管理工作中存在的问题和不足进行综合分析,全面查找异常原因,提出有针对性的整改措施。据该局用电管理中心有关负责人介绍,通过使用此项举措,使柳格供电区10千伏线损率由以前的6%降至目前的4%以下,以后将在高线损供电区逐个转移推行,这样一来,既节约了资金,又降低了线损。

  “手机型”预控。该局自主研发手机预控装置,装置是利用GSM移动通讯网络对远方电能表读取数据,并传输到管理人员、客户手机和计算机上。它是在远程抄表装置与原手机预付电费查询功能基础上进行了技术改进,新增了计量装置开启报警、断电报警、缺相报警与恢复供电报警等功能。管理人员或客户可通过此项装置随时掌握用电计量情况,装置对窃电和电能表运行异常现象能实时报警,报警信息可及时发送至管理人员的手机与计算机上,以便能随时利用手机或计算机查处窃电行为。目前,该局已为专变客户安装手机预控装置400多台。自安装手机预控装置以来,已查处窃电案件6起,追补电量15万千瓦时,追补电费及违约使用电费约12万元。

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