移动互联网船票:谁航行得更远?

2013年06月17日  新浪资讯

  2013年以来,“船票”这个词在移动互联网领域很火,移动互联网正在不断颠覆传统互联网的产业格局,一场争抢移动互联网“船票”的竞争也由此拉开帷幕。以腾讯微信、网易有道等突破用户最直接需求,并不断升华的长期价值,强化用户黏性的移动互联网应用,迅速被挖掘出来。

  5月初,网易旗下的有道词典被曝出用户总量已经超过3亿。有数据显示,移动端有道词典的装机量增速惊人,大概是PC端的2倍,预计很快会突破2亿。业内人士指出,拥有庞大活跃用户基数的有道词典不仅低调地拿到了移动互联网的“船票”,而且还默默走上“挣钱”道路,越来越清晰地描绘了移动互联网应用发展的一个风向标。

  移动互联网领域一直有个争议,到底是满足以“屌丝”主体人群的需求,以满足其娱乐和打发无聊时间为导向,还是锁定高价值用户,以满足其工作和生活实际需求为导向?但综观移动互联网船票获得者的特征,我们发现:社交、工具、解决消费者的工作或者生活的需求才是主要的方向。

  娱乐模式:成也萧何败也萧何,尚未可知

  5月的全球移动互联网大会上,手机游戏成为关注热点。这是一个公开的秘密,时下很多移动互联网上的应用,例如找你妹、我叫MT Online两款走红的手机游戏,以及唱吧等等娱乐应用,均是定位屌丝阶层而走红。通过手机游戏或者娱乐应用来切入,短期内会聚集起大量的眼球和用户,但是如何建立持续的盈利模式,实现长期稳定的发展,路径并不明确。

  正如PC互联网时代的社交网站开心网一样,利用偷菜、挪车位等游戏一炮而红,吸引了大量用户,但是以游戏吸引人气,并非用户的刚需,因此人气来得快去得也快,需要不断推出新游戏才能保证用户活跃度,如今的开心网已经衰落。娱乐应用的结果,更多是前仆后继,因“好奇”而来,因审美疲劳而去。如果不能沉淀有黏性的大规模忠诚用户,很容易走上“用户快餐”的道路,很难产生后续商业开发和营销价值。单方面追逐娱乐模式,或许是成也萧何败也萧何,无以为继。

  有道词典:纵深挖掘用户刚需,价值持久

  相对娱乐模式,以白领和高价值用户为主体,真正解决用户的工作或者生活的实际需求的应用,长期来看,更富有想象力。以有道词典为例,有道词典的用户层次和素质更高,都是日常工作、生活、学习、娱乐中会涉及到翻译问题的用户,解决实际的翻译需求。数据显示,有道词典的月活跃用户超过5000 万。这样的应用不仅黏性高,忠诚度高,并且有可以持续延展的商业价值。

  事实上,有道词典已经不是一个简单的翻译工具,在着眼于用户刚性需求基础上,已经发展成为一个平台级应用,支撑其背后的不仅有翻译服务,还有对于人们在全球化背景下的实时的工作、学习、生活、娱乐等需求的满足。

  例如,有道词典已经和特定的有着“学英语”和“用英语”需求的人群的轨迹紧密相关,比如:打开贝克汉姆妻子维多利亚的新浪微博,会发现这些微博的英文旁边都有个“译”字,鼠标挪过去,会自动出现有道词典对英文的翻译,有道词典通过API(应用程序编程接口),已经与新浪微博、腾讯微博等建立合作,实现平台打通。

  有道词典不仅围猎了那些有翻译需求的高价值用户,同时也在构建一条围绕用户翻译和学英语相关需求的生态链条。

  在营销上,有道词典的想象空间更大,一方面,品牌可以输出英语内容,成为用户英语阅读的一部分,做到潜移默化;另一方面,结合人们的查词和翻译需求,可以实现与单词和翻译内容匹配的精准广告和场景化营销,还有很多衍生的营销价值可以挖掘,正如目前某汽车品牌在有道词典平台上的广告传播输出一样。

  总之,热闹的不一定能持续,稳健者可能走得更远,移动互联网时代的用户需求已经明显发生变化。专注于对用户有长期提升价值的、增长知识和智慧、解决工作和生活的应用,才可能真正的在移动互联网的大潮中航行得更远。

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