因我个人工作性质，需要经常出差，6月我出差至长沙，出高铁站后发现手机信号全无，完全无法联系生意客户，这下子可把我急坏了，我直接拦了台的士，告诉司机：“长沙我完全不熟悉，你认为那个联通营业厅最近，就带我去哪里。”几分钟后，我被带到了联通圭塘营业厅，这个时间段正是联通营业厅业务受理高峰期，排队恐怕是解决不了我的燃眉之急了。

　　湖南联通咨询员看出了的着急，上前主动询问我是否需要帮助，我如释重负将事情的来龙去脉讲述了一遍，咨询员听了我的解释之后，二话不说，将我带到办公室，帮我核实原因，检测我的手机卡，发现是我的手机充电时间过长，将卡烧外了，这下我懵了，我才从广州到长沙，难道还要返回广州补卡吗，车费姑且不说，更重要的是我的客户在等我，如果这笔单子因为我的个人原因丢失，回广州后我根本无法和老板交差，我内心充满了不安，联通工作人员对告诉我，只要提供身份证和密码即可补卡，二分钟我就拿到新补得手机卡，这让我欣喜若狂，感激之情油然而生，对联通人性化的服务由衷的钦佩。

　　湖南联通公司解决问题的能力，贴心服务让我有宾至如归的感觉，今后我将一如既往的支持湖南联通，再次感谢。