如今社会，手机的使用越来越普及，现在已经成为广大群众密不可分的联系工具，而选择哪个通信运营商也成了我们老百姓需要思考的问题，不管是信号覆盖方面，还是套餐资费，我想大家都会有自己的考虑，而我就毫不犹豫的选择了湖南联通，不仅是因为它资费便宜，信号越来越好，还有它提供给客户贴心负责的服务。

　　前不久，我的联通卡因为手机PUK码被锁，导致电话不能使用，因为是业务电话，所以很重要，我当时心里那个急啊！马上带着自己的身份证去往联通营业厅补卡，我把自己的情况跟前台的营业员说明了一下，她马上帮我检查了手机卡，发现我的卡被拒只能重新补卡了，系统里登记的资料并不齐全，而且证件类型不是个人身份证，而是单位介绍信，说暂时补不了卡，我一听忙问她那可怎么办啊？我的是业务电话呀！她耐心跟我解释可以先帮我把这个手机号码做呼叫转移到别的手机上，然后再联系相关的部门去帮我更正证件信息，只是因为当天已是晚上7点多钟了，其他部门的员工已经下班，她把我的情况记录下来 ，说明天上午一有结果就给我打电话，再让我带齐证件和单据过来补卡，于是我就放心的回去了。第二天上午9点多，那位营业员就给我打电话说已经联系到她的同事可以修改证件类型了，让我有时间就过去找她补卡，我心里的那块大石头也就落下啦。

　　一个企业能否抓住客户的心，不仅靠的是拥有强劲的产品，更要有优质的服务，毫无疑问中国联通是成功的。联通3G网络已经成为了众所周知的“高速、高配、高网络”，上网快，覆盖广，套餐便宜，让我觉得我的选择没有错，而贴心热情负责的服务态度又让我倍感温馨。就如那位营业人员，即使在这个平凡的岗位也能展现自己的职业素养，让我重新认识了联通这个优秀的企业。

　　在智能手机更新换代迅速的时代，我也“赶时髦”的用上了iPhone5，可是毕竟对手机是不在行的，而湖南联通3G俱乐部很好的解决了这一难题，从注册账号、下载软件、制作铃声等，热情的3G玩家们手把手教我学会了这些操作，还推荐我下载了联通手机营业厅，我以后没时间去营业厅的时候就可以自己通过登陆手机营业厅查询话费、详单和办理业务了，真是非常的方便快捷！让我足不出户，也能轻松办理业务。

　　感谢湖南联通所提供的一切服务，我相信我的选择没有错，让我们在通往未来的道路上结伴同行！