2013易观数字营销年会:徐雷揭示京东营销的奥秘

2013年06月21日  新浪资讯

  随着互联网技术的高速发展,企业对电商渠道的投入力度也在不断增加,电商平台仿佛无所不能,图书、家电、食品、生鲜甚至是汽车,消费者足不出户可以买到的东西越来越多。例如,京东商城2012年首次在线销售汽车产品, 90分钟的时间内300辆Smart汽车全部售罄,平均不到20秒就卖出一辆。首次销售汽车就遇到如此大好局面,让我们明白电商销售品类可以更广泛的同时,不禁对京东的这次成功营销充满着好奇。

  6月8日,京东商城高级副总裁徐雷将出席2013易观数字营销年会并发表主题演讲, 为我们揭示90分钟如何销售300辆汽车的奥秘。

  抓住电子商务本质

  京东Smart汽车售价为149888元,而目前市场上同等配置的smart约为163000元,此外,购车后还可以获赠一年保险、一年油卡、免一年月供、并且还有1000元的京东礼券可以收入囊中。这些优惠让不少网友动心,但京东是仅仅凭借这些优惠创造90分钟 300台汽车的销售佳绩么?在徐雷看来,答案是否定的。

  从电商平台角度而言,卖汽车比卖家电困难得多。高昂的仓储费、物流费如何分摊?后续的维修保养如何实现?产品质量如何保证?车企与渠道商的利益如何分割?都是电商需要切实解决的问题。徐雷认为营销成功应取决于是否抓住了电子商务的本质。他曾在微博中表示:“电子商务又名网络零售,就其本质还是零售行业。但同时,电子商务是基于互联网进行交易、客户关系及价值经营。想玩儿转,都需要具备,某一阶段可能有所侧重、有所依赖,长久,都需具备。”

  发挥核心竞争优势

  早期电商之间的竞争优势,无非体现在三个方面:价格竞争、产品竞争和服务竞争。而支撑这三项竞争优势背后的内涵,则被认为是当时电商的核心竞争力。在大数据时代发展的今天,基于数据分析挖掘进行针对性的营销推广同样是电子商务的核心竞争力,谁拥有了这样的核心竞争力,谁就将拥有购物的未来。

  在京东首次销售汽车前夕,数日前登陆京东商城就可以看到首页上醒目的灰色smart,长时间、多频次的首页推广大大刺激了消费者的购物欲望,这样基于数据分析而做出营销策略不是个别现象,而是被广泛应用于京东的日常营销中。徐雷表示“从用户点击京东一级页面、二级页面再到三级页面,每个页面的流量都是不一样的,从流量转化为购买的转化率也不一样。京东会将这些数据与历史数据进行对比,建立更准确的数学模型,对每日的订单量进行测算。”

  如何有效抓住电子商务本质?如何让客户体验到电商平台的营销价值?据悉,徐雷将出席2013易观数字营销年会并发表主题演讲,凭借其丰富的互动营销和市场运作经验,以及电商业务的深刻理解,从京东销售汽车的实际案例出发,与我们共同探讨数字营销时代客户关系及价值经营。

  2013易观数字营销年会最新议程:www.eguan.cn/zhuanti/2013_admc/

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