——记吕梁市人民医院院长牛建华

　　作为一名医务工作者，他从医三十载，牢记“大医精诚、医者仁心”古训，秉承杏林遗风，对医技精益求精，对患者一腔热情。作为一名共产党员，他三十年如一日，牢记党的全心全意为人民服务宗旨，严于律己，勤于奉献，廉洁行医，时刻发挥党员先锋模范作用。作为一名院长，他精于管理、勤于创业，将全部的身心扑在医院，一门心思干工作，用自己的一言一行带动着身边的每一个人。这就是吕梁市人民医院院长牛建华。

　　勤于业务 锐意改革创新

　　牛建华2012年7月上任伊始，通过认真调研、讨论、分析，确立了“打基础、成规模、上水平”的发展战略，“强质量、重安全、树品牌”的工作主线，“以人为本、质量第一、持续改进、社会满意”的工作理念，端正了办院宗旨，明确了办院方向，不断加强内部管理，提升医院内涵质量，争创“三甲”医院等一些列工作迅速铺开。

　　在与党务部任爱平主任交流中了解到：牛建华院长作为一名专家型领导，在建章立制方面做了大量工作。每天早上7点，他会准时出现在医院的住院楼或门诊楼，早上8点，参加职能科室晨会，他时刻牵挂群众的看病就医，实实在在地为患者解决看病过程中的困难。

　　完善制度建设，创新管理机制。优化了临床科室大查房、质控、教学周活动制度，完善了医技科室晨间学习及质控制度，建立了出院病人回访机制、门诊院长接待制度、职能科室联系业务科室机制，实行危重、重点病人上报访视制度，推出节假日开展常诊手术制度，出台了《医疗技术准入制度》、《新技术、新项目审批制度》等医疗技术临床应用相关制度，组织相关人员整理、修订了《医院工作制度与人员岗位职责汇编》和《应急预案》。

　　健全安全体系，强化院科管理。牛建华院长亲自主持架构了医院医疗质量与安全管理体系，制定了切实可行的质量安全管理方案，形成了以院长为核心、专家为骨干、各级医务人员参加的三级医疗质量控制网络系统。按照PDCA循环的质量管理程序，对医疗、护理、医技、教学、科研和病历文书实行全面质量控制。强调重点关注“重点部门、重点环节、重点疾病”的质控管理，促进医疗质量不断提高。院领导坚持每天参加职能科室晨会交班，即时协调解决总值班发现问题，强化院科两级管理，医院技术层次、整体实力和服务水平明显提升，各项工作步入规范化、有序化轨道。

　　精于管理 强化内涵质量

　　在谈到医疗工作时，牛院长语重心长地说到：“医疗质量、医疗安全是医院的第一要务，以牺牲质量和安全来提高经济效益，那我们必须慎重考虑”。这也是牛建华院长在制定2013年工作计划时说的最多的一句话。

　　牛建华院长准确“把脉”，将吕梁市人民医院定位为“临床教学型”的地市级三级甲等综合医院，不断提高医疗质量和管理水平，切实把加强医院内涵建设作为医院管理的重中之重。持续开展“医疗质量万里行”活动，抓好质量教育和质量考核。每年三月份定为“质量安全活动月”，开展医疗安全系列教育，增强医务人员法制观念，规范医疗行为，保证医疗质量。

　　建立职能科室联系业务科室机制，坚持执行院长行政查房、教学查房制度，保证制度落实到位。开展经常性、全院性疑难病例教学讨论；定期组织全院病历检查，发现问题及时整改，规范了病历质量管理；狠抓“三基”训练和考核，要求“三基”操作人人过关；全面深化优质护理服务，提升护理服务水平；定期或不定期召开科主任会议，对各科的医疗质量进行反馈，对违反核心制度的科室与个人，按照目标责任制和奖惩条例进行奖惩兑现，强化了医务人员责任心，减少了医疗差错事故的发生。

　　以加强人才培养与学科建设为重点。在他上任以来，有目的、有计划地选送56名优秀医务人员赴上级医院进行短、长期进修；邀请院外专家来该院讲学36人次；与吕梁卫校建立院校共建关系；与中南大学湘雅医院建立了指导帮扶关系……

　　重视信息化建设在现代医院管理中的重要作用。陆续引进大型数据库，建立了医院管理信息系统，实现了住院部、门诊医技楼之间的微机化管理；开设了临床信息系统，增设了电脑触摸屏，实现了医保信息联网；建成了医院数字图书馆，达到了信息资源共享；医生工作站实现了临床电子病历、电子医嘱、CIS等系统的信息共享；安装实施了电脑实名制挂号管理系统、OA办公系统、新病历首页，手术麻醉系统、医德医风网评系统等，为医院科学化、规范化管理提供了基础保证；建立了远程教学网络，使医院管理步入了信息化管理行列。

　　乐于奉献 胸怀社会责任

　　作为医院领导怎么定位医院今后的工作？牛院长说到：“办人民满意医院，让社会认可放心”。他积极参与社会救治和公益活动：组织各种宣传、义诊活动10次，服务群众2600余人次，发放各类宣传资料13000余份；为临县受灾群众捐款20余万元，衣服1666余件；参加吕梁市政协组织的岚县普明村义诊活动，共抽调医务人员15人，服务群众1100余人次，受到当地群众的好评。

　　展望未来 办人民满意医院

　　在说到医院今后工作时，牛院长说到：“以制度落实为抓手，以学科建设为统领”。据了解不到一年的时间里，投诉上访明显减少，表扬信明显增加，群众满意度进一步提高。2012年10月份，由山西省卫生厅、人社厅组织的“群众满意医疗机构”网络评选活动中取得第二名的好成绩。

　　党务部任爱平主任感慨地说：牛院长上任不到一年，在医疗质量、医疗安全、诊疗规范、人才培养、学科建设、医院管理、科研教学、文化引领等方面取得了比较大的进步和发展，医院形象明显改善，社会影响力日益增强，“办人民满意医院，让社会认可放心”办院目标，将在以牛建华院长为核心的院领导班子带领下，在吕梁市人民医院1200名干部职工的共同努力下逐步变为现实。

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　　牛建华，男，1962年7月出生，山西省祁县籍。中共党员，中国医科大学本科毕业，硕士学位，主任医师、外科学教授、硕士生导师（山西医科大学心胸外科专业）, 政协吕梁市第一、二届委员。1999年6月起先后任山西省汾阳医院医务科长、院长办公室主任、介入治疗室主任等职。 2002年至2012年任汾阳医院副院长，分管行政、后勤、医疗等工作，2012年7月至今任吕梁市人民医院院长。牛建华院长在业务方面擅长小儿先天性心脏病的诊断及外科治疗。曾多次参加国际、国内专业学术会议，在国家级和省级杂志发表学术论文20余篇。主持编写《处方与用药指南》专著及《外科学》等教材共11部，承担省、市科技攻关项目六项，获省科技进步三等奖1项，省教育厅科技攻关二等奖1项，市科技进步一等奖4项，获得国家专利1项。