电商6月狼烟遍地 贡天下特产网异军突起

2013年06月24日  新浪资讯

  自2012年起,电子商务的6月注定是不平凡的。今年6月,各大电商纷纷提前布局,厉兵秣马磨刀霍霍,彼此之间借势炒作,掀起全民网购狂欢。

  相比淘宝、京东等平台型电商企业高调出击攻城略地,一些具有特色的垂直领域电商却在低调中默默地酝酿着爆发。

  借道线下推广 特色电商网站强势出击

  6月17日,由山西省商务厅组织的“山西优特品牌全国巡回宣传活动-山西特产中华行”北京站活动拉开帷幕,一家专注土特产领域的垂直电商-贡天下特产网进入了人们的视野,作为山西省政府唯一扶持的电子商务平台协同参展。

  配合此次“山西特产中华行”活动,贡天下特产网推出20元无限制体验优惠券进行线上线下同时发放,主打山西特产0元购概念,同时网站也集中山西特产进行专题活动主推,活动一经推出,立刻引起轰动,特产美食爱好者蜂拥而至,瞬间将活动推向高潮。

  活动效果远超预期 吃货集结挤瘫网站

  活动伊始,贡天下特产网的网站运营便面临了前所未有的巨大压力。在活动前期,公司预估此次活动整体成交在10000单左右,不曾想活动带来的效果始料未及,全国各地特产美食爱好者(大都自诩为吃货)蜂拥而至,并在自己的圈子里奔走相告,导致服务器负载过重几近瘫痪。

  具笔者了解,整个活动期间(6月17-23日)贡天下特产网的流量及成交单数均突破历史峰值,总成交单数超出预期15倍以上,贡天下特产网此次活动的负责人表示,公司的成本、运营、系统、发货均面临前所未有的考验,系统运维连夜加班解决网路拥堵问题,贡天下山西馆全体人员连夜无休在库房打包发货。

  面对亏损坚持发货 网友力挺业界良心

  笔者还了解到,此次活动引发的效果足可以用“井喷”来形容,网友们用自身的一切资源在互相传告,在相关论坛引发热烈讨论反响强烈,相当一些帖子浏览量在一天内更是达到2万以上,参与讨论的用户达到2千人以上。但由于此次发放的20元优惠券无任何限制,所以大多数购买者都采取了一文不花即享美食的策略,真正做到0元购,更有甚者利用手机验证的漏洞多次下单,导致贡天下特产网此次活动产生百万元以上的亏损。

  面对远超预估的活动效果及活动规则的漏洞,公司高层连夜开会,最终决定正视活动产生的问题,严格遵守活动初定规则,不回避不闪躲不更改,并一致认为当务之急并不是如何规避亏损的风险,而是如何快速解决网站访问速度及快速发货,坚守承诺。

  同时,贡天下特产网的客服人员还深入用户集中讨论的论坛,对网站访问、商品品质、发货速度及活动规则等问题与网友实时互动,进行疏导与安抚,并重申公司严格贯彻活动承诺的决定,将服务做到极致。此举一出,顿时获得网友一致力挺,均表示这种做法体现出了企业的诚信,真正诠释了业界良心。

  中国地大物博,千姿百态的地理环境和积淀深厚的民俗习性,蕴涵了富饶的特产资源,从东北三宝到南国奇珍,从东海美鲜到高原瑰宝,形成了极为丰富的土特产体系。随着社会的发展,以及人们消费观念的更新,绿色、健康成为消费的主流,地方特产成为新的消费时尚。传统的中国“土特产”已成为我国经济的一个新的增长亮点。

  贡天下特产网负责人表示,随着我国网购市场持续增温,电子商务进一步发展和消费模式的升级,土特产产品渗透率逐渐提高,市场潜力不容小觑,土特产行业电子商务公司也顺势而生,作为成长型公司,贡天下特产网真正做到“特、精、真、鲜”的定位理念,并联合优质商家成立“特产联盟”严格把控质量关,坚持原产地发货,把当地真正的好特产展现到贡天下特产网上,让顾客更便捷的品尝和体验到原汁原味的地方特产和特色文化。

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