为进一步拉近宝鸡联通与广大客户的联系、倾听客户心声，近日，中国联通宝鸡市分公司郭军副总经理带领公司相关业务部门负责人，走进宝鸡人民广播电台“政风行风热线”栏目，就“3G、宽带、服务”等方面与听众进行交流，并在线解答了广大听众的咨询和问题。

　　在节目中，郭军副总经理就市民关注的联通3G业务、网络覆盖、宽带业务等作了重点介绍，不少听众通过现场热线电话纷纷打进直播间了解相关问题。郭军副总经理也亲切地与热线电话用户进行了交流，并由相关业务部门负责人对听众所提出的专业问题进行了详细解答。对听众所提出的联通服务热线难拨通问题，郭总也毫不回避，直面听众所问，在节目现场中，就向广大听众进行道歉，并现场公布了宝鸡联通服务监督电话，向广大听众郑重承诺宝鸡联通的服务热线一定是能“拨得通、打的进、有人管”的用户服务热线。

　　在这样一个与听众现场交流的热线节目中，这一举动也充分展现了宝鸡联通长期以来纳谏自律、自觉接受社会监督良好的企业形象。(张萍)