“今天生日，一大早就收到广西联通给VIP用户的送的大蛋糕，太感谢了。@广西联通”把这条微博发出去的时候，小李脸上还带着笑意。 小李已是广西联通5年金卡会员了，一直以来对联通的各项服务都比较满意。“现在联通提供了VIP电子卡，更加方便携带和使用了，赞一个！”

　　据了解，自联通推出实体VIP卡之后，所提供的各项VIP都颇受用户好评，本着方便用户、体贴用户的理念，广西联通紧接推出VIP电子卡，以手机短信的形式方便用户携带管理。VIP用户只需编辑短信“1”发送至10018，即可查询到电子会员卡的卡号，在日常使用时电子卡享受同实体卡同等服务。 无论是在营业厅办理业务、参与联盟商家活动，还是在机场享受VIP绿色通道，用户只需出示电子会员卡短信，工作人员即可凭借10018接入号的短信识别，即可核对用户VIP会员身份。

　　出门或外出，偶尔总会遇到“卡忘了带身上”这类尴尬的问题，而广西联通提供的VIP电子会员卡这一优质服务，则是切实从用户的角度出发，为用户提供最轻松的使用条件，从根本上解决用户困扰。真正让用户体验了“移动时代”所带来的便捷3G生活。此举富有前瞻性及创新性，更从本质上提升了用户服务感知，切身实地为用户着想。广西联通推出的这一项便民措施，既是维系用户关系的一项重要措施，也是联通“以人为本”服务理念的核心提现。