——小小一张卡，爱心大放送

　　上海联通西区分公司以客户满意为服务宗旨，不断加强营业厅的便民服务。根据来厅客户的需求，西区分公司以营业厅手机销售服务、缴费渠道提示、流量节约技巧、营业厅网点覆盖四大专题制作了客户专属服务卡，方便客户来厅办理、咨询各类业务，受到了客户的一致好评。

　　“销售服务”服务卡突出了营业提供产品服务特色，通过产品顾问形式挑选客户最适合产品；“缴费渠道”服务卡罗列了实体、电子、银行代扣等缴费渠道，便于客户了解最便捷的缴费方式；“流量节约技巧”服务卡提醒不同手机系统用户的手机设置，将大流量的视频、网页浏览等操作以步骤分解的模式供客户参考；“营业厅网点覆盖”服务卡罗列了西区联通所辖区域的门店信息，并以地图形式加以标注以便客户就近办理。