“空巢老人”，一般是指子女离家后的中老年夫妇。随着我国社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。更为严重的是，当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，“空巢老人”因此而产生的心理失调症状——家庭“空巢”综合征，也成了我国关爱老年人身心健康方面的一个严峻问题。

　　2012年10月29日，首届全国智能化养老战略研讨会介绍，空巢老人比例很大，到2050年，我国临终无子女的老年人将达到7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上，空巢老人的养老问题，也再次引发关注。

　　颐养宝962899为老服务平台联合中国电信，顺应时势推出中国电信老人宝，为千万中国“空巢老人”带来有如家人般的关爱。一部老人宝，让儿女能轻松找到老人、购买生活必需品、联络朋友、寻医问药，甚至无论何时何地，专业客服都24小时在线进行关怀。

　　“空巢”不“空心”， 颐养宝962899为老服务平台以尊老敬老为己任，传播爱老美德，服务老龄化社会，旨在让更多需要帮助的“空巢老人”得到全面的关爱，这不仅是一项伟大的义举，也是企业爱心和社会责任感的集中体现。

　　中国电信老人宝推崇“孝”字当先，为老年人服务的都是没有血缘关系的儿女亲人，消费亲民，服务周全，不求经济利益的回报，但求所有父母亲都能乐享晚年。