昌乐县人民检察院创新接访方式建立视频接访室

2013年06月27日  新浪资讯

  今年以来,山东省昌乐县人民检察院控申科探索建立了视频接访室,不断的创新接访方式方法,通畅了检察院与群众沟通的渠道,降低了群众的信访成本,提高了管理效率,取得人民群众的信任。

  视频接访是通过图像、声音等信息的双向同步传输与交流,实现接访人员远距离、面对面接受上访人员的诉求。作为在信息化条件下充分履行控申检察职能的创新之举,视频接访能够在很大程度上拓宽信访渠道,让接访变得更加高效、更具公信力和公正性。首先,视频接访减少了域和空间的局限,降低了上访群众的诉求成本,为上访群众提供了一个解决问题的快速处理通道;同时接访的视频画面感也更加的人性化,能够帮助接访人员更加文明规范;同步录音录像功能更能有效的增强监督的实效性,保证接访的公开、公正和公平。目前,已进行视频接访30余次,取得了良好效果。(刘均田 李世国)

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