手机找房“专家”安居客 第七年再发力

2013年06月28日  新浪资讯

  没有所谓的七年之痒,一段爆红网络的视频——《3分钟读懂中国式买房》让安居客在继《房产证上写我的名字》后又着实火了一把。拨开视频有趣的内容本身,我们至少还嗅到了两个隐藏的关键信息:一,上安居客找房的人正在以等差数列的形式增长——2012年,超过9.58亿次;二,找房正进入“移动互联网”时代,以后手机上不仅美食可以有,美女可以有,房子也可以有。

  用安居客CEO梁伟平的话说,做企业就像滑雪,最初三年是发力阶段,随后三年顺势滑行,第七年,又到了该发力的时候,而发力点就是手机。

  想明白,坚决做

  2012年7月,梁伟平在安居客内部宣布:“我们是一家移动互联网公司”。尽管不是技术派,但对于趋势的判断他一直敏感而准确。

  在微博上,梁伟平描述自己是“想明白,坚决做”。一年前,关于手机一旦上网能够发挥哪些功能;手机是否会代替电脑,颠覆所有的传统行业;手机对找房可能产生何种影响,他曾经与同行有过争论。但作为实战派,当他一旦想明白,其做的第一件事情就是下决心让安居客“改变”!

  七年前,他也曾冥思苦想,不睡觉,且接连想了2月,结果是创立了安居客。当时,一个朋友邀请他管理一个小网站,那是他真正意义上接触互联网。起初,也认为门户、搜索、邮箱、游戏、视频都有了,没什么机会了,但观察了几个月之后,他开始失眠,因为发现“互联网还大有可为”。

  那个阶段他每晚12点睡着,3点必定会醒来,然后就躺在床上想,生活中哪些环节可以与互联网发生关系,又如何让用户很快地接受。逐渐,脑海中出现了一个“服务类”淘宝:搭建一个平台,把吃饭、看电影、美容美发、健身、旅游……都搬上网。其实,就是后来的团购或者点评网站的模式。最终,在好友的建议下他决定从最熟悉的领域房地产做起。“要做一个二手房交易平台,不卖广告,找房产中介收费。”当时房地产市场还不稳定,有朋友建议其观察半年后再说。但已经想明白的梁伟平,第二天就租了一个办公室,开始招人。

  勇于改变,不委屈自己

  APP上了轨道之后,梁伟平看见了另一种可能。数据显示,过去,在PC上一个月内用户通常可以看20套房源,如今,在手机上则可以看100套。这意味着点击量和成交量都较从前有大幅提升。

  而从前的收费模式是端口式,每三个月出售一次,分若干种套餐,价格从300-550不等。房产中介选择了一种套餐后,无论上传多少房源,无论成交量多少,都与安居客没有关系,因此,安居客的利润增长空间很有限。

  当有了提升点击率的新渠道,安居客也立刻有了新玩法——从此,展示房源不收费,按点击量收费。现在,一名优秀的经纪人每月在安居客的消费是以前的10倍。

  事实证明,梁伟平从来都不是害怕尝试和改变的人。他曾做过一个比喻:住酒店,在四个枕头里挑了一个躺下,发现太高,想换一个矮的,又懒得动。结果,憋了一个小时,终于忍受不了了,换了一个,发现很适合,“其实很多事情都一样,只是我们懒得去尝试,结果委屈了自己。”

  放慢脚步,“冲刺”改为“中长跑”

  在安居客的第七年,梁伟平有了个新爱好——跑步。他在手机上下载了一个跑步的APP,记录每次所跑的距离,跟朋友比赛。他决定,从今年开始即便要再发力,安居客也不会再用冲刺的速度,改为发力中长跑,更多地做内部调整。

  先调品牌:由安居客统揽新房业务和二手房业务,与做租房业务的好租和做商业地产业务的金铺并列。接着调组织结构:将所有事业部先统后分,打破子品牌的界限,只设用户事业部(服务找房者)和客户事业部(服务开发商和经纪人)。再调企业文化:“过去,我是一个追求完美的人,很严厉,慢慢地,我正学习用赞美代替批评,更注重人,不再以事为主。”梁伟平说。

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