放心的购物体验,揭秘顺电一流售后服务

2013年07月02日  新浪资讯

  又到一年暑期网购的热潮。网友们对网购真是又爱又恨,爱的是它的方便快捷,送货上门,不仅能省去了不少麻烦,还能满足足不出户便可购得各种时尚单品的需求;恨的是网络购物售后服务体系不完善,漏洞百出,而退换货又太麻烦。甚至有时候自己冲动下的单,退货过程中又遭遇百般纠结。以上,都是网购一族在享受电子商务快捷、方便的同时,经常遭遇的尴尬体验。

  追回一只鸡,得杀掉一头牛

  “后悔权”不止是消费者的单方权益,更有经商家允诺的合同性权利。在市场上也早已有之,如有些商家承诺,×天内不满意可退货。这种“后悔权”,在网购逐渐成为人们购物的主流,但由于这种消费方式不易辨别商品真实性,投诉的数量居高不下。

  面对收货不满意、退货流程操作麻烦,售后服务态度不满意,退货规则严格等问题。对于现代消费者来说,真的纠结!有没有让人放心的购物体验?有的!一直以来,顺电都以秉承以顾客为中心,提供顾客满意的购物体验为宗旨。现在就来揭秘顺电一流的售后服务。

  放心的购物体验,揭秘顺电售后一流

  顺电延续五一期间“30天不满意原银奉还”的售后理念,除了数码店不参与此服务外,只要您购买的产品配件、附件、包装、票据齐全,没有人为损坏或者是定制商品以及消耗器材等,都可以享受30天不满意原银奉还的服务,顺电不仅提供给你满意的售后服务,还为您省去退货过程中的各种麻烦和纠结。

  在网上商城成交的订单,都可以在会员中心提交售后申请,审核后,将由顺电配送中心上门拉回退换货商品,只有在顺电配送中心无法达到的地区,才需要客户快递回商品自理快递费用。顺电此举,首创业内30天不满意原银奉还的服务,真正贯彻“以顾客为中心,让顾客满意”的经营理念。

  这便是顺电在家用电器数码行业中与众不同的一流售后服务。顺电以其过硬的产品质量和重视顾客的理念,让您每时每刻时都感受到电商的贴心服务,定能让您线上线下购物无后顾之忧!

  此次正值暑假期间,顺电家电精选11款产品大放价,门店活动主要为:同一顾客当天在顺电消费数码类商品满4000元即送100元数码类配件礼券,购物满8000元及以上送300元数码类配件礼券,让网友们爽购一夏。还有会员特价产品服务等你来体验!

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