ROI Digital Award 金投赏数字营销奖 采访实录

专访王东聊ROI

主持人：王总首先非常感谢您能够来到我们这次评审现场，用两天的宝贵时间为我们最后顺利的完成了评审工作。这两天的时间当中，您看到了来自400多件参选案例当中最后筛选的有90件最终入围的作品。在这么多的案例当中，是不是有一些案例它表现出来中间的创意给您留下比较深刻的印象谈一谈？

 

王东：我觉得看到了很多案例，对于我来讲是挺有教育意义的，有很多信息，包括他们的视角非常的新鲜。如果让我讲一些比较印象深刻的，我觉得一个是看到了有一些政府机构，或者有政府背景的机构参与评选，包括你可以看到他们在数字营销做的尝试，其实和商用公司相比较而言的话，我觉得无论从思路还是对整个的衡量标准其实都是非常高的。我觉得从这个意义来讲，我自己觉得这是对政府来讲是一个非常大的进步。而且我觉得对于整个市场营销的行业来讲，也是一个挺大的推动，你从这方面可以看到数字营销影响的不仅是商用的客户，从某种程度也吸引了政府机构的注意力，帮助政府推广他们的一些信息或者说一些政策等等。所以，我觉得这是第一个让我印象深的。
　　第二个就是有一些新品牌的建立，一般来讲一个新品牌的建立都是依靠传统媒体完成的，比如传统的做一个发布会，把这个产品发布，通过媒体的约稿。但是现在的案例是通过网络，并且以网络发布他们的新产品和新的服务，我觉得这是一个全新的视角，这个和以前做传统是完全不一样的。这两点我觉得是我自己感觉非常新鲜的。

 

主持人：其实刚刚王总谈到了，甚至连政府机构也开始利用这个数字媒体进行传播。从这个侧面也可以看到，大家对于数字媒体的价值应该是越来越认可了。像我们这次奖项本身叫做金投赏，他主要以ROI的回报为主要的方向做评审的。从这方面来讲，您在整个案例评审过程当中，从这些案例看到了数字媒体的ROI价值发展的一个趋势，您能够谈一些相关的观点？

 

王东：看到这些案例和这些作品当中，很多厂家都是用数字量化的东西衡量它是非成功，比如有多少人来到我们站，PK是多少，有多少人参与这个活动，也多少人下载什么东西，他都用量化的东西衡量这个值，然后有一部分的厂家说由这个直接引导销售是怎么样的。但是我觉得缺一点，从我个人的看法觉得ROI至今是一个短期的衡量，其实也应该看一些长期的衡量。有一些案例的投入虽然是短期的，可能是一个月的投入或者两个月的投入，但是对于品牌和目标客户群的影响，不只是几个月，可能未来对这个目标客户群都有一个长远的影响。在未来一年里面客户对你品牌认知度的提高是怎么样的，对产品帮助消费怎么样，对于这个事情有持续热情的客户是多少，我觉得应该从这个角度看。

 

主持人：从你刚才谈的看法，我们的奖项在今后举办当中应该注意一些问题，至少从一个层面，比如我们设置参赛案例标准的时候，可以除了在短期的指标以外，怎么样考虑把这种长期的影响用某些指标反应出来，从而使我们的评比得出更加精确的结论。因为我们这个奖项也是希望一届一届的办下去，为中国数字媒体行业作出一些贡献。从您的角度来看，对于我们奖项今后的举办还有什么其他好的建议？

 

王东：现在从奖项的设置来讲基本是按照不同的行业划分的，另外一个角度可能是根据不同的媒体的扩展方式。其实我觉得还是可以寻找其他的角度给一些奖项。比如说有一些国内新兴的品牌，他们的投入规模有限，但是他们的利益和他们的视角可能是比较新颖的，他们同时也在追求投入产出，追求ROI，他的规模虽然很小，但是他的产出和投入比起来是非常巨大的，是不是有一些奖项专门针对成长型的企业，比如中小型的企业。再有像我刚才讲的，之前看到的案例是一个政府行业的客户，他们交出的作品，他可能跟要求纯商用巨头比的话，他不一定那么成熟或者不一定那么专业，但是至少我觉得它是在数字营销或者通过网上影响他的目标客户群也是一个创新。是不是设立一些公益事业政府行业他们做了哪些数字营销的例子，也可以设一些奖项，这样从不同的视角看目前整个数字营销的市场是什么样的。

 

主持人：非常感谢王总您的建议，也再次感谢您来到我们的评审现场，希望今后继续得到您的支持。谢谢。

 

王东：谢谢。