您的联系方式：（为了便于兑换奖品，请您留下联系方式和身份证件号）

姓名:*

E-Mail:*

电话:*

性别:男女*

联系方式（请详细注明邮编和地址）:*

邮编:*

行业: 信息技术和互联网 电子技术 金融 贸易 快速消费品 耐用消费品 咨询业 生物/制药/保健/医药 建筑/设计/装潢 酒店/餐饮 广告业 加工/制造 化工/能源 交通/运输/物流 批发和零售 房地产及中介 服务业 所有行业 *

所在省份: 安徽 北京 重庆 福建 甘肃 广东 广西 贵州 海南 河北 黑龙江 河南 湖北 湖南 江苏 江西 吉林 辽宁 宁夏 内蒙古 青海 上海 山西 山东 四川 陕西 天津 西藏 新疆 云南 浙江 台湾 香港 澳门 澳洲 北美洲 亚洲其他国家 欧洲 其他 *

学历:小学及小学以下初中高中、职高、中专或技校大专大学本科双学位、硕士、博士*

1：您是哪家银行的网上银行用户？【可多选】

中国工商银行 中国民生银行 中国银行 交通银行　 中国建设银行　 中国农业银行
招商银行 中信银行 华夏银行 兴业银行 其他

2.您为什么喜欢使用该家银行的网上银行？【多选】

功能强大 安全性好 好上手易操作 费用便宜 开户便捷 工资卡银行
其它

3.您经常使用的个人网银基本业务操作是？【多选】

网上支付 查询服务 理财产品服务 国际卡服务 电子汇款 自助缴费 自助质押贷款 信用卡服务 基金 股票 理财产品 储蓄服务 个人消费贷款
其他

4.您一般用网上银行哪一项安全模式登录？

浏览器数字证书 动态口令 用Usb-key（移动数字证书） 直接登陆（软键盘)

5.您对网上银行哪方面不满意？【多选】

网上银行系统不稳定 安全性差 功能服务不是很好用 网上理财产品少 访问速度慢
其他

6.如果您希望成为网上银行VIP（付费用户）从而享受到更高的安全性、更个性化的服务，您可以承受的价格是（ ）元/年？

10 20 30 50 80 100

7.我行电子银行有账户信息及时通服务，可以通知您账户金额的变动情况，您希望使用吗？

希望 没考虑 会考虑

8.对于网上银行账户信息及时通服务，您可以承受的收费标准是（ ）元/月？

1 2 5 10

9.银行网站增加以下哪项服务对您较具吸引力？【多选】

金融资讯 理财专家专栏 金融论坛 博客 网上记账 网络教育 代理缴费 银行网上商城 网上订票酒店业务 网上理财 在线软件服务 金融产品点评 其他

10.在银行网站网上商城你最希望设立什么专区？【多选】

数码及电子产品 女士用品（化妆品、手袋、饰品等） 服装及鞋类 游戏点卡及Q币 影视及图书 手机充值 网络课程（如新东方，驾车课程等） 车票及飞机票订购 送花及订餐 报刊订阅
其他

11.您知道中国民生银行电子银行的哪些产品和服务？【多选】

民生U宝 民生企网轻松对账 民生商城 手机直冲 95568 网上理财 其他

12.您通过哪些渠道获知的民生电子银行服务？【多选】

互联网 电视 广播 楼宇电视 移动电视 报纸 杂志 电子邮件 手机短信 朋友介绍 营业网点宣传品 其他

13.您对民生电子银行广告印象较深的方面是？

色彩 图案 口碑 广告语 优惠内容 其他

14.请问您认为“民生电子银行精彩无限”专题活动怎么样？

很好 较好 一般 较差 很差

15.您是否登录过民生银行的网站www.cmbc.com.cn？

是 否

16.请问您在网上预订过旅游类产品吗？【多选】

机票 酒店 自由行 团队旅游 其他

17.您经常在哪些网站预订过旅游类产品？【多选】

携程网 艺龙 快乐e行 天益游 金色世纪 其他

18.您选择通过网站预订旅游类产品的原因?【多选】

折扣高 信息丰富，可选择范围大 操作方便 节省时间 其他

19.您认为网站预订酒店时令您担心的情况包括哪些？【多选】

未经支付酒店未预留房间 因个人原因不能按时入住酒店 不能按照预订的价格支付
酒店服务与网站预订时不符 其他

20.如果您在网站预订酒店时，在线冻结资金作为订金以保证您可以享受到网站预订时价格和服务，您是否可以接受？

接受 不接受 不一定

21.如果您在网站预订酒店时，需要在线冻结资金作为订金完成预订，您认为以下哪些方法可以吸引您？【多选】

更高的折扣 更多的附加服务 更优惠的会员积分计划 其他

22.您认为网上预订旅游产品的前景如何？

前景很好 前景较好 前景一般 前景不看好 其他

23.您认为网上预订旅游产品需要解决的问题有哪些？【多选】

网上支付不够方便 商家信用问题 预订准确性问题 其他

衷心感谢您的合作！